---
title: إشعار الخصوصية · إليين
url: https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy
language: ar
description: كيف تجمع إليين البيانات الشخصية على هذا الموقع وتستخدمها: ما نتلقاه، ولماذا، ومدة الاحتفاظ به، وحقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية.
---

1. [الرئيسية](https://www.eleenai.com/ar)
2. الخصوصية

# إشعار الخصوصية

آخر تحديث 24 أكتوبر 2026

يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي تجمعها إليين عبر هذا الموقع وعند تواصلك معنا، وسبب جمعها، والحقوق التي يكفلها لك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

## في هذه الصفحة

1. [01من نحن](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#who-we-are)
2. [02نطاق هذا الإشعار](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#scope)
3. [03البيانات التي نجمعها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#collect)
4. [04لماذا نستخدمها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#use)
5. [05مع من نشاركها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#share)
6. [06أين تُعالَج](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#transfers)
7. [07مدة الاحتفاظ بها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#retention)
8. [08كيف نحميها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#security)
9. [09ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#cookies)
10. [10حقوقك](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#rights)
11. [11الأطفال](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#children)
12. [12التغييرات على هذا الإشعار](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#changes)
13. [13تواصل معنا](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#contact)

في هذه الصفحة

1. [01من نحن](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#who-we-are)
2. [02نطاق هذا الإشعار](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#scope)
3. [03البيانات التي نجمعها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#collect)
4. [04لماذا نستخدمها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#use)
5. [05مع من نشاركها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#share)
6. [06أين تُعالَج](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#transfers)
7. [07مدة الاحتفاظ بها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#retention)
8. [08كيف نحميها](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#security)
9. [09ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#cookies)
10. [10حقوقك](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#rights)
11. [11الأطفال](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#children)
12. [12التغييرات على هذا الإشعار](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#changes)
13. [13تواصل معنا](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#contact)

## الخلاصة

- لا نستخدم في هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو التتبع.
- عند تواصلك معنا، نستخدم بياناتك للرد عليك وترتيب المكالمة فقط.
- لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
- يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على [contact@eleenai.com](mailto:contact@eleenai.com).

## 01من نحن

إليين منصة للتعاون في البيانات مقرها الرياض في المملكة العربية السعودية. وإليين هي جهة التحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذا الإشعار، أي أننا نحدد الغرض من استخدامها وطريقته.

يمكنك التواصل معنا على [contact@eleenai.com](mailto:contact@eleenai.com)، أو بالبريد على العنوان: العليا، حي الملك فهد، الرياض 12271، المملكة العربية السعودية.

## 02نطاق هذا الإشعار

يشمل هذا الإشعار الموقع eleenai.com بالعربية والإنجليزية، والرسائل التي ترسلها إلينا.

ولا يشمل منصة إليين؛ فالبيانات التي يُدخلها العملاء إلى المنصة تحكمها الاتفاقيات التي نبرمها مع كل عميل، لا هذا الإشعار.

## 03البيانات التي نجمعها

- ما ترسله إلينا: عند استخدامك نموذج التواصل أو مراسلتنا بالبريد، نتلقى اسمك، وبريدك الإلكتروني للعمل، وشركتك، ورقم هاتفك إن ذكرته، وصفتك في التواصل، ورسالتك. ولا يرسل نموذج التواصل شيئًا بنفسه، بل يفتح رسالة في تطبيق البريد لديك، ولا تصلنا إلا حين ترسلها.
- ما يرسله متصفحك: كأي موقع إلكتروني، يتلقى مزود الاستضافة لدينا بيانات تقنية عند زيارتك، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تطلبها، ويستخدمها لتقديم الموقع وحمايته.
- ما يُحفظ على جهازك: انظر قسم [ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy#cookies) أدناه.

لا نطلب عبر هذا الموقع بيانات حساسة، مثل البيانات الصحية أو المالية أو بيانات الهوية الوطنية، فنرجو ألا تضمّنها رسالتك.

## 04لماذا نستخدمها

- للرد عليك وترتيب المكالمة التي طلبتها.
- لإعداد علاقة العمل وإدارتها إن قررت العمل معنا.
- للحفاظ على عمل الموقع وأمنه.
- للوفاء بالتزاماتنا النظامية.

ونستند في ذلك، بحسب الحال، إلى طلبك، أو إلى مصلحتنا المشروعة في إدارة أعمالنا وحمايتها، أو إلى التزام نظامي، وفق ما يجيزه نظام حماية البيانات الشخصية. ولا نستخدم بياناتك لاتخاذ قرارات آلية بشأنك.

## 05مع من نشاركها

مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع وبريدنا الإلكتروني فقط، مثل Amazon Web Services التي تستضيف الموقع، ومزود خدمة البريد لدينا. ولا يجوز لهم استخدامها إلا لتقديم خدماتهم لنا.

وقد نفصح عن البيانات الشخصية حين يقتضي النظام ذلك، كأن تطلبها جهة مختصة. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

## 06أين تُعالَج

إذا نُقلت البيانات الشخصية أو عولجت خارج المملكة العربية السعودية، فلا يكون ذلك إلا وفق ما يجيزه نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه الخاصة بالنقل، ومع الضمانات التي تشترطها.

## 07مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ برسائل الاستفسار ما دمنا نحتاج إليها للرد والمتابعة. وإن لم نعمل معًا، نحذفها حين تنتفي الحاجة إليها، ما لم يُلزمنا النظام بالاحتفاظ بها مدة أطول.

ونحتفظ بالسجلات التقنية مدة قصيرة لأغراض الأمن، ثم نحذفها.

## 08كيف نحميها

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية تناسب البيانات، مثل التشفير أثناء النقل (يُقدَّم هذا الموقع عبر HTTPS)، وضوابط الوصول، وقصر الاطلاع على الاستفسارات على من يحتاج إليه من فريقنا.

## 09ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو التتبع. وقد يُحفظ على جهازك عنصران صغيران فقط، لتذكّر اختياراتك:

- eleen_lang، ملف تعريف ارتباط: اللغة التي اخترتها، ليفتح الموقع بها في زيارتك التالية. يُحفظ حين تبدّل اللغة ويبقى سنة واحدة.
- theme، في التخزين المحلي: الوضع الفاتح أو الداكن إن اخترت أحدهما، ويبقى حتى تحذفه أو تختار وضع النظام.

ولا يُحفظ أيٌّ منهما إلا لميزة تستخدمها، ولا يتتبعك أيٌّ منهما. ويمكنك حذفهما من إعدادات متصفحك في أي وقت.

## 10حقوقك

يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:

- العلم بكيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها، وهو ما يقدمه هذا الإشعار
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة
- طلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها
- طلب إتلافها حين تنتفي حاجتنا إليها
- الرجوع عن موافقتك، حين نستند إليها

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على [contact@eleenai.com](mailto:contact@eleenai.com). وقد نطلب منك تأكيد هويتك، وسنرد عليك خلال المدة التي يحددها النظام.

وإن لم يُرضِك ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

## 11الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى الشركات، وليس موجّهًا إلى الأطفال، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

## 12التغييرات على هذا الإشعار

إذا غيّرنا هذا الإشعار، ننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ في أعلاها. وإن كان التغيير جوهريًا، نوضّح ذلك هنا.

## 13تواصل معنا

للأسئلة عن هذا الإشعار أو عن بياناتك: [contact@eleenai.com](mailto:contact@eleenai.com)، أو إليين، العليا، حي الملك فهد، الرياض 12271، المملكة العربية السعودية.

## [المنصة](https://www.eleenai.com/ar/platform)

- [EleeNID](https://www.eleenai.com/ar/platform/identity)
- [غرف البيانات النظيفة](https://www.eleenai.com/ar/platform/clean-rooms)
- [سوق البيانات](https://www.eleenai.com/ar/platform/marketplace)
- [التفعيل](https://www.eleenai.com/ar/platform/activation)
- [الحوكمة](https://www.eleenai.com/ar/platform/governance)
- [التكاملات](https://www.eleenai.com/ar/platform/integrations)

## [الحلول](https://www.eleenai.com/ar/solutions)

- [البنوك](https://www.eleenai.com/ar/solutions/banking)
- [الاتصالات](https://www.eleenai.com/ar/solutions/telecom)
- [التجزئة](https://www.eleenai.com/ar/solutions/retail)
- [الإعلام](https://www.eleenai.com/ar/solutions/media)
- [الرعاية الصحية](https://www.eleenai.com/ar/solutions/healthcare)
- [مزودو البيانات](https://www.eleenai.com/ar/data-providers)

## [الشركة](https://www.eleenai.com/ar/company)

- [الموارد](https://www.eleenai.com/ar/resources)
- [تواصل معنا](https://www.eleenai.com/ar/contact)

## الثقة والقانون

- [مركز الثقة](https://www.eleenai.com/ar/trust)
- [الخصوصية](https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy)
- [شروط الاستخدام](https://www.eleenai.com/ar/legal/terms)

منصة للتعاون في البيانات، الرياض.

العليا، حي الملك فهد، الرياض 12271، المملكة العربية السعودية

[contact@eleenai.com](mailto:contact@eleenai.com)

- [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/eleen/)
- [X](https://x.com/iEleeNai)

ابدأ بمكالمة

عن بياناتك والشركاء الذين تريد العمل معهم.

[احجز مكالمة](https://www.eleenai.com/ar/contact)

- معتمدة منالهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)
- اجتازتالبيئة التنظيمية التجريبية للبيانات والخصوصية
- إثبات مفهوم في الخصوصية معمستشفى صحة الافتراضي

© 2026 EleeN. جميع الحقوق محفوظة.

## البيانات المنظّمة

```json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "BreadcrumbList",
  "itemListElement": [
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 1,
      "name": "الرئيسية",
      "item": "https://www.eleenai.com/ar"
    },
    {
      "@type": "ListItem",
      "position": 2,
      "name": "الخصوصية",
      "item": "https://www.eleenai.com/ar/legal/privacy"
    }
  ]
}
```